Hodnocení obchodu

Dobrý den, pane Pavle, ještě jednou Vám moc děkuji za objednávku budíku JVD a jsem rád, že jste byl spokojen s doručením. Moc mě mrzí, že nejste s budíkem spokojený a moc se omlouvám, že jsem nebyl schopen Vám najít alternativní výrobek. Není ale přece pravda, že jsem na Vaši prosbu nereagoval. Ihned jsem se Vám emailem ozval a napsal jsem, že bohužel ručičkový budík s bílým podsvícením v nabídce nemáme, že s bílým světlem Vám mohu nabídnout jedině budík digitální. Také jsem Vám nabídl možnost vrácení peněz, popřípadě výměnu výrobku do 60-ti dnů od zakoupení. Vy jste mi odepsal, že si tedy budík ponecháte a já jsem tím celou věc považoval za uzavřenou. Pokud si stále přejete budík vrátit nebo vyměnit, ozvěte se prosím, moc rád Vám vyhovím. Mým přáním je, aby zákazníci byly spokojeni nejen s našimi službami, ale i s produkty, které prodáváme. Ještě jednou se moc omlouvám za komplikace a přeji hezký den. S pozdravem: Jiří Boháč